Para cualquier información sobre su pedido o si deseas hacernos una reclamación o comunicarnos una incidencia relacionada con una compra, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo  .Si lo desea puede contactar con nosotros al tel. 916411473.

Si ha recibido de nuestra web un email notificandole que su pedido esta en la situación de "enviado" puede hacer un seguimiento en la web de la agencia de transportes, para ello puede acceder al mismo a traves de su cuenta de usuario, abra el pedido y pulse el enlace existente en forma de icono de paquete, este le llevará a la web de TIPSA informándole sobre la situación del mismo,

Nota: si se encuentra en incidencia es porque han intentado hacer la entrega y no ha sido posible.

Puede llamar directamente a la empresa de transporte TIPSA de la delegación que le corresponde para saber la situación de su pedido, indicando el número del mismo, o concertar una entrega a una hora concreta, para ello pulse en este enlace e introduzca el código postal de destino de su envío, le aparecerá los datos de contacto de la delegación a donde debe preguntar. (utilice como número de referencia el número de pedido facilitado por nuestra web).
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